Vertriebsunterstützung: CLAAS holt sich wob als Beifahrer auf den Traktor

Mit einer bemerkenswerten Respons-Quote von mehr als 14 Prozent ist gerade in vier Ländern die erste Kommunikationswelle einer internationalen Dialogkampagne von CLAAS zu Ende gegangen. Der Landmaschinenhersteller will seinen Vertriebspartnern aktiv dabei helfen, so viele Traktoren wie möglich an Europas Landwirte abzusetzen. Dafür setzt CLAAS voll auf die Unterstützung der BtoB-Agentur wob und ihre Lösung für ein effizienteres Dialogmarketing: eDialog.

Dass CLAAS Markt- und Technologieführer für Erntetechnik ist, wissen die meisten europäischen Landwirte bereits. Dass CLAAS aber auch Traktoren kann, und zwar zu 100 Prozent, ist noch nicht allen voll bewusst. Gerade noch rechtzeitig vor Beginn der Erntesaison hat wob deshalb ein mehrstufiges Mailing samt Broschüren und Microsite für CLAAS entwickelt, um die Awareness zu erhöhen und den Traktoren-Verkauf anzukurbeln. Parallel dazu erhielten alle Händler ausführliche Informationen sowohl zur Aktion als auch zur eDialog Lösung von wob, einem internetbasierten Kunden- und Kommunikationsmanagementsystem mit Tracking-, Lead-Management-, Reporting- und Scoring-Modulen.

„Wir hatten die Herausforderung, innerhalb kurzer Zeit eine internationale Leadgenerierungs- und Qualifizierungskampagne zu entwickeln und umzusetzen. Vor allem auch die kurzfristige Verfügbarkeit eines internetbasierten Tools zur Verteilung und Nachverfolgung der Leads hat uns bewogen, mit wob zusammenzuarbeiten“, so Robert v. Keudell, Head of Corporate Network Development bei CLAAS. eDialog lässt sich innerhalb relativ kurzer Zeit in jede bestehende Systemlandschaft integrieren und kann sowohl von CLAAS als auch von allen teilnehmenden Distributionspartnern genutzt werden. Ist die Software erst einmal installiert, erfasst sie täglich live alle Reaktionen on- und offline und weist sie automatisch den zuständigen Händlern zur Bearbeitung zu.

Mehr als 8.500 Leads, die aktuell vom Vertrieb weiterverfolgt werden, hat CLAAS bislang im Rahmen der Traktor-Kampagne über Antwortkarten, Faxe oder Registrierungen auf der Landing-Page generiert. In Kürze soll die Aktion auch noch in vier weiteren europäischen Ländern anlaufen.

CLAAS – auf allen Feldern der Welt zu Hause:
CLAAS ist ein deutsches Familienunternehmen und einer der weltweit führenden Hersteller von Agrartechnik mit mehr als 9.000 Beschäftigten und einem Gesamtumsatz von über drei Milliarden Euro. Zahlreiche Tochtergesellschaften, darunter vierzehn Produktionsstandorte rund um den Globus, stellen weltweit Kundennähe sicher. Der Name CLAAS steht seit nahezu 100 Jahren für Innovation aus Tradition, Kunden- und Mitarbeiterorientierung sowie an langfristigen Erfolgen orientiertes Wachstum. CLAAS Mähdrescher sind europaweit Marktführer, CLAAS Häcksler stehen weltweit auf Platz Eins. Zur Produktpalette gehören ebenso Traktoren, Pressen, Grünland-Erntemaschinen und neueste landwirtschaftliche Informationstechnologie. Die CLAASGruppe ist darüber hinaus als Zulieferer der Luftfahrtindustrie, im Bereich Automotive und auf anderen Gebieten tätig.