O2 - Maßnahmen zur Vertriebsunterstützung
Herausforderung:
Die Produkte im Business-Bereich sind stark erklärungsbedürftig. Der direkte Wettbewerb im Handel ist stark und die Handelspartner sollen über die Business-Produkte und -Lösungen nicht nur informiert, sondern auch motiviert werden, diese Produkte stärker als die der Konkurrenz abzuverkaufen. Dazu sollen Vertriebsunterstützung, Beratungsunterlagen und Händlermailings an die diversen Vertriebswege von O2 gesteigert werden.
Lösung:
Eine vernetzte Händlerkommunikation mit Broschüren, Händlermailings, Beraterunterlagen und Mailings zu verkaufsfördernden Incentives wird entwickelt. Dabei Übermittlung von umfassenden Informationen zu aktuellen Marketingmaßnahmen von O2 zur Abverkaufsunterstützung der Händler. Ankündigung der jeweiligen neuen Kampagnen am POS durch vorgelagerte Mailings inklusive wichtiger Verkaufsargumente und Vorteile der neuen Produkte und Lösungen.
Ergebnis:
Hohe Rücklaufquoten bei den Mailings und Steigerung der Absatzzahlen durch verkaufsorientierte Incentives. Anstieg der Beratungskompetenz im Bereich Business sowie Aufnahme der Business-Produkte und -Lösungen in die für Händler relevante Produktgruppe.