17.10.2022

Ganzheitlicher Website-Relaunch für Dussmann. Dussmann und wob: Komplexe Strukturen einfach erlebbar machen.

Dussmann ist der größte Geschäftsbereich der weltweit tätigen Dussmann Group und ist Ihr Partner in den Bereichen Integriertes Facility Management, Food Services und technische Anlagen. Getreu dem Claim „We care for more“ kümmert sich Dussmann dem Selbstverständnis nach „um Menschen und ihre Lebens- und Arbeitsräume, um ihr Leben zu bereichern und einfacher zu machen“.

Dussmann und wob: Start der Zusammenarbeit.

Nach einem gewonnenen Pitch begann unsere Zusammenarbeit mit dem Dienstleister im Oktober 2021. Zu diesem Zeitpunkt hatte Dussmann bereits mit der Überarbeitung der Markenarchitektur begonnen und auf Basis dessen ebenfalls mit dem Re-Design einzelner Brands. Und daraus resultierte unsere Aufgabe: ein Website-Relaunch, der die neue Markenarchitektur von Dussmann visualisiert und erstrahlen lässt.

Umfang und Anforderungen.

Da  sich das Unternehmen über die Jahre kontinuierlich strategisch weiterentwickelt und diversifiziert hat, galt es zunächst, das Projekt in zu erreichende Meilensteine aufzuteilen. Das erste erklärte Ziel: Der Relaunch der deutschen Dussmann-Corporate-Website – inklusive der drei Geschäftsfelder Facility Management, Food Services und Technical Solutions. Die Dussmann Group sowie die verschiedenen Länderadaptionen folgen zu einem späteren Zeitpunkt.

Ein Markenauftritt aus einem Guss.

Trotz der abgesteckten Felder stand das vollständige Spektrum der Dussmann-Leistungen weiterhin im Zentrum unseres Denkens. So lag der Schwerpunkt unserer Arbeit zu Beginn klar auf Strategie und Beratung und Konzept. Das heißt, auf der Ausarbeitung der detaillierten Wünsche und Anforderungen sowie der Erarbeitung eines nachhaltigen Domain- und Navigationskonzepts.

In gemeinsamen Workshops mit dem Kunden konnten wir vordefinierte Zielgruppen und Ziele weiter schärfen und ergänzen:

  • Strukturerarbeitung des geschärften Unternehmensprofils
  • Mehrwert für die Website-Nutzer:innen schaffen
  • Lead Management
  • Newsroom-/Infohub-Konzept für potenzielle Kund:innen, Bewerber:innen und Medienvertreter:innen
  • Steigerung der Wahrnehmung als attraktiver Arbeitgeber für den in Zukunft geplanten Relaunch der Karriereseite

Von Strategie bis Content: eine agenturübergreifende Zusammenarbeit.

Um dieses große Ziel zu erreichen, wurde ein agenturübergreifendes Expert:innen-Team auf die Beine gestellt. Unter anderem involviert waren Kolleg:innen aus den Bereichen Content Marketing, UX und UI, Development und Strategie- und Markenberatung.

Unsere wichtigsten Aufgaben als B2B-Agentur im Überblick:

  • Einfache Erfahrbarkeit der neuen, komplexen Markenstruktur
  • Erstellung einer neuen Website-Struktur
  • Übersetzung des extern entwickelten CDs in nutzerfreundliche Templates
  • Erstellung von SEO-Texten für ca. 70 Seiten
  • Erstellung einer Teaser-Page zur Ankündigung des kommenden Website-Relaunches

Mehr als nur eine Website.

Parallel dazu entstand ein neuer Brand-Trailer, der die Unternehmensbotschaft „We care for more“ erfolgreich visualisiert, und ein Brand-Intro-Film, der die wesentlichen Merkmale der Marke und des Designs für die interne Nutzung erläutert. Weiterhin entstand eine Reihe von Texten zu einer Anzeigenkampagne.

Vorhang auf für: Dussmann in neuem Gewand.

Am 20.09.2022 war es dann schließlich so weit und die neue Dussmann Deutschland Website feierte ihren Go-live!

Auch Sie planen gerade einen Website-Relaunch? Nehmen Sie ganz einfach Kontakt zu uns auf.

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