Digital Experience Platform und Eventsfür ebm-papst.

Von der Messe zur Experience Plattform.

Auch bei unserem langjährigen Kunden ebm-papst, dem weltweiten Innovationsführer für Ventilatoren und Motoren, wurden in den letzten Monaten viele Events in den digitalen Raum verlagert. Doch obwohl schon die erste FRESH WORLD ein voller Erfolg war, gibt es immer noch Raum zur Weiterentwicklung. Darum haben wir gemeinsam mit dem Kunden daran gearbeitet, das diesjährige Highlight-Event noch weiter zu verbessern. 

#B2Btransformed

Vom x-ten Messestand zur einmaligen Online Experience.

Nach der (virtuellen) Messe ist vor der (virtuellen) Messe.

Dabei standen vor allem zwei Aspekte im Vordergrund. Zum einen sollten neben den Expertenvorträgen und anderen exklusiven Informationen die Präsentation der neuesten Produkte und Innovationen noch interaktiver gestaltet werden. Es ging also nicht mehr nur um klassische Content-Formate, sondern auch darum, spezielle 3-D-Applikationen, Games und andere Specials unserer Partner von madness in die Oberfläche zu integrieren.

Darüber hinaus sollte die digitale Plattform auch zu einem personalisierten Marken-Erlebnis beitragen: Es mussten also Daten über die Teilnehmer:innen gesammelt werden, um auf der Plattform, aber auch in der Folgekommunikation durch Marketing und Vertrieb die richtigen Impulse setzen zu können.

Digital Experience Plattform: Virtuelle Inhalte neu erlebbar machen.

Eines wurde schnell klar: Ein komplett neuer Ansatz muss her, inklusive neuer Prozesse und neuer Marketingtechnologie. So entstand die für ebm-papst geschaffene Digital Experience Plattform. Diese konnte alle Anforderungen nach nur wenigen Wochen Konzeptions- und Umsetzungszeit erfüllen:

  • Multi-Event: Seit dem Launch startet nun schon bald das 8. Event auf der Plattform.
  • Multi-Language: Bislang gab es deutsche und englische Events, künftig werden gegebenenfalls auch weitere Sprachen hinzukommen.
  • Multi-Location: Von Asien über Europa in die USA – mit der DXP ist das jeweilige Event problemlos auch international erreichbar.
  • Multi-Content: Das flexible CMS ermöglicht es, jede Art von Content CD-konform, schick und gleichzeitig Conversion-optimiert zu präsentieren.
  • Multi-Medial: Live-Vorträge, Chats, Q&A-Sessions, Downloads, interaktive Applikationen, Videos und Bilderserien. Die Eventplattform hat einiges zu bieten!

Die Nutzer:innen können jedes virtuelle Event der Plattform mit wenigen Klicks dank der Self-Service-Registrierung aktivieren. Das erleichtert der Zielgruppe nicht nur die Nutzung, sondern gibt ebenfalls die Möglichkeit, ohne großen Aufwand in andere Themen- und Interessensgebiete hineinzuschnuppern. Weiterhin eröffnen spezielle Räume über die Marke oder die Philosophie „GreenIntelligence“ den Kund:innen und Interessenten die Möglichkeit, das Unternehmen besser kennenzulernen. 

Unsere Aufgaben rund um die laufenden Events umfassen auch das crossmediale Event-Management:

  • Veranstaltungskonzept und Agenda
  • Interaktions- und Technologiekonzept
  • Gestaltung und Befüllung der Plattform mit Content
  • Management von Umsetzungspartnern
  • Erstellen von Planungs- und Informationsunterlagen
  • Screenplays, Moderations- und Präsentations-Leitfäden
  • Checklisten und Tutorials für Vertrieb und Marketing
  • Projektsteuerung & Qualitätsmanagement

LEAD­GENERIERUNG WIE AUS DEM HANDBUCH.

Und ebm-papst? Unser Kunde lernt nun mit jeder Registrierung, jeder Teilnahme und jeder Interaktion auf der Plattform ein bisschen mehr über die Nutzer:innen. Die so erstellten Profile unterstützen das Marketing beim Aussteuern besonders passgenauer, automatisierter Kampagnen und den Vertrieb bei der Ansprache interessanter Kontakte. Das Ergebnis: die perfekte Lead Generierungs- und Nurturing-Maschine!

„Superschnell, überraschend, begeisternd, einfach gewinnbringend. Dass wir in so kurzer Zeit eine so leistungsfähige und attraktive Plattform auf die Beine gestellt bekommen haben, ist unglaublich. Die Zusammenarbeit im Team, mit wob und den anderen Partnern war sehr angenehm, konstruktiv und inspirierend.“

Leads? Check. Image? Check. Eine Experience-Plattform, die funktioniert.

Die ebm-papst Eventplattform hat letztlich nicht nur die Kund:innen begeistert, sondern auch intern überzeugt: Durch den weltweiten Zugriff auf die Plattform konnten standortübergreifend Wissen geteilt, neue Kund:innen generiert und spannende Themen platziert werden. In den ersten vier Wochen konnten so schon über 1000 neue Kontakte auf der Plattform registriert werden. Der Vertrieb nutzt die Plattform teilweise sogar für Online-Demos – denn so attraktiv und komprimiert kann man das Portfolio und exklusive Informationen sonst nur im persönlichen Termin vorführen.

Sie möchten einen Einblick in die Eventplattform? Überzeugen Sie sich selbst: www.ebmpapst.events/

 

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Dennis Güth Executive Account Director / New Business

Telefon: 06204 970 - 157

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